Jaguar Land Rover Peeters in Herentals zoekt:

Service Advisor (m/v/x) met passie voor luxewagens

Jaguar en Land Rover zijn automerken die staan voor klasse en luxe. Ze behoren tot het topsegment van de automobielsector en bekoren liefhebbers die de hoogste kwaliteitseisen stellen aan hun wagen.

Sinds 1953 is Peeters in Herentals een gevestigde waarde in de Kempen en ver daarbuiten. Een familiebedrijf – inmiddels de derde generatie – waar de klant nog steeds centraal staat. De technologie evolueerde maar de passie voor karaktervolle klassewagens bleef onveranderd. Ondanks de steeds stijgende verkoopvolumes zijn de typische Kempense hartelijkheid en klantvriendelijkheid gebleven. Onze jarenlange ervaring en persoonlijke aanpak staan garant voor kwaliteit en service op maat. Daarom is en blijft Jaguar Land Rover Peeters de voorkeurgarage van vele trouwe klanten. Met een ijzersterk team van medewerkers leveren we dagelijks topkwaliteit, omdat onze klanten dit verdienen.

Ter aanvulling van ons ijzersterk en gedreven team van medewerkers, zoeken wij een ervaren Service Advisor / Back Office medewerker.

TAAKOMSCHRIJVING

Als Service Advisor word jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten:

• Zorg je voor een aangenaam onthaal aan de ontvangstbalie, per mail of telefoon.
• Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
• Maak je de werkbons en facturen aan, en ben je verantwoordelijk voor de eerstelijnsadministratie en communicatie met klanten.
• Geef je een professionele en gedetailleerde uitleg over de uitgevoerde werken en de factuur aan de klant.
• Zorg je voor een uitstekende klantentevredenheid en bouw je een lange termijnrelatie op met je klanten.
• Beheer je de vloot huurwagens.

Ook als Back Office medewerker draag jij je steentje bij:

• Je behandelt klantendossiers/opmerkingen na facturatie.
• Werkkaarten voor de volgende dagen worden door jou voorbereid.
• Ook het opmaken van prijsbestekken behoort tot jou verantwoordelijkheden
• Geef je bestellingen door aan de werkplaatsverantwoordelijke of magazijn, na toelating klanten.

JOUW PROFIEL

• Je bent klantgericht en denkt ook commercieel.
• Nauwkeurig en planmatig werken zit in jouw DNA.
• Je hebt een passie voor wagens.
• Je beschikt over de nodige technische bagage.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.

PERSOONSGEBONDEN COMPENTENTIES

• Je bent sociaal- en taalvaardig in de omgang van onze bezoekers en klanten, en voelt je thuis in de Jaguar en Land Roveromgeving.
• Je bent georganiseerd en kan gestructureerd werken.
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je bent een geboren multitasker.
• Je bezit een gezonde dosis assertiviteit en inlevingsvermogen om onverwachte situaties goed in te kunnen schatten, en je straalt maturiteit uit.
• Je bent leergierig, kan je vlot inwerken in administratie en technische materie.

ONS AANBOD

Jaguar Land Rover Peeters is een familiale concessie, waar 30 collega’s gemoedelijk en in een goede sfeer met elkaar omgaan.

Je werkt nauw samen met je andere collega’s en onder supervisie van onze After Sales Manager. Omringd door dit team ben je verzekerd van een goede interne opleiding en een klankbord voor je vragen.

Iets voor jou?

Naast het competitieve loon mag je rekenen op een mooi pakket van extralegale voordelen. De ligging van het bedrijf in Herentals-Industrie, vlak bij de afrit van de E313, biedt een zorgeloos woon-werkverkeer.

Wil jij de missing link worden in onze garage, en herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving?

Waar wacht je dan nog op? Solliciteer vandaag nog via mail naar personeel@waldan.be